Empreendedorismo digital: 4 etapas para criar uma empresa
Especialista afirma que vender produtos digitais é apenas o começo para quem deseja construir um negócio sustentável.
Conhecimento é apenas o ponto de partida
A facilidade para produzir cursos, e-books, mentorias e outros produtos digitais aumentou significativamente nos últimos anos.
O desafio, porém, está em transformar uma expertise individual em uma operação capaz de gerar receita, manter clientes e crescer sem depender exclusivamente do fundador.
Para Bortolin, conhecimento sozinho não sustenta uma empresa no longo prazo.
“A narrativa é o que transforma um produto em uma comunidade, e a comunidade é o centro de qualquer negócio de sucesso.”
Nesse cenário, relacionamento, confiança e identificação com o público passam a ter peso semelhante ao próprio produto.
1. Sobrevivência: validar antes de crescer
A primeira etapa é descobrir se existe, de fato, uma oportunidade de negócio.
O empreendedor deve entender as necessidades do público, testar sua proposta de valor e identificar quais produtos e modelos comerciais apresentam maior potencial.
Entre as possibilidades estão:
- lançamentos;
- vendas no modelo perpétuo;
- mentorias;
- eventos;
- produtos de baixo ticket.
Não existe, segundo o especialista, uma fórmula única que funcione para todos os negócios.
A escolha precisa levar em consideração o perfil do empreendedor, o comportamento do público e os objetivos da operação.
Uma pergunta pode ajudar a organizar essa fase:
Como o negócio cria, entrega e captura valor?
2. Escala: vender mais sem perder o controle
Depois de validar o produto e encontrar um modelo comercial, surge outro desafio: crescer.
Nessa fase, produtividade, posicionamento, processos e parcerias estratégicas passam a ganhar importância.
O crescimento da demanda também pode revelar problemas que não eram percebidos durante a fase inicial.
“Muitas vezes, a empresa quebra quando começa a vender porque não está preparada para atender ao aumento da demanda.”
Por isso, aumentar as vendas sem estruturar atendimento, operação, caixa e entrega pode transformar o crescimento em um problema.
Além disso, uma comunicação consistente ajuda a fortalecer a marca e criar uma comunidade em torno dela.
3. Sustentação: o negócio precisa sobreviver ao fundador
Um dos principais desafios dos negócios baseados em especialistas é a dependência excessiva da imagem do próprio fundador.
No começo, a autoridade pessoal pode ser justamente o principal combustível das vendas.
Com o crescimento, entretanto, o empreendedor precisa começar a construir uma empresa que funcione mesmo quando ele não estiver envolvido em todas as tarefas.
Isso envolve:
- organizar processos;
- formar líderes;
- profissionalizar a gestão;
- criar novos produtos;
- ampliar o portfólio;
- reduzir a dependência da presença do fundador;
- fortalecer a marca.
A experiência do consumidor também passa a ocupar posição central.
Antes de tentar surpreender o cliente, a empresa precisa compreender qual problema está tentando solucionar.
Segundo Bortolin, uma boa experiência começa pela capacidade de atender a uma necessidade real e entregar valor de forma consistente.
4. Evolução: encontrar novas oportunidades
Com uma operação mais estruturada, o empreendedor pode entrar em uma nova fase: ampliar o impacto do negócio.
Entre as possibilidades estão a entrada em outros mercados, inclusive internacionais, investimentos em formação acadêmica e a transformação de metodologias próprias em produtos replicáveis.
Também é possível aumentar o valor gerado por cada cliente por meio de estratégias comerciais como:
- assinaturas;
- ofertas complementares;
- upsell;
- cross-sell;
- parcelamento;
- novos produtos e serviços.
Essas estratégias, porém, precisam fazer sentido para o consumidor e estar alinhadas ao posicionamento da empresa.
De especialista a empresário
A transformação mais importante ocorre quando o profissional deixa de pensar apenas no próprio conhecimento e passa a enxergar o negócio como uma empresa completa.
Isso significa olhar para além do conteúdo e desenvolver competências relacionadas a produto, distribuição, experiência do cliente, gestão, marca e crescimento.
“Os experts que se mantêm relevantes são aqueles que, além de dominar seu conteúdo, investem no desenvolvimento de produtos, na distribuição, na experiência do cliente e em uma gestão capaz de sustentar o crescimento a longo prazo.”
A mudança, portanto, não está apenas em vender mais cursos ou produtos digitais.
O verdadeiro desafio é construir uma operação capaz de crescer, gerar valor e permanecer relevante mesmo diante das mudanças do mercado.
Sobre a Eduzz
Fundada em 2014, a Eduzz atua no mercado de empreendedorismo digital, conectando produtores, especialistas e consumidores.
A empresa reúne ferramentas voltadas à comercialização de produtos como cursos online, e-books, eventos e mentorias.
Segundo informações institucionais apresentadas no material, a plataforma possui mais de 2,6 milhões de produtos cadastrados, mais de 141 mil empreendedores digitais que já passaram pela companhia e cerca de 26,9 milhões de compradores e alunos impactados pelos conteúdos dos criadores.
A empresa se apresenta como uma estrutura voltada ao desenvolvimento de negócios que combinam conhecimento, tecnologia e relacionamento para gerar valor no mercado.
Mais informações podem ser encontradas no site oficial da Eduzz.
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