O
Ministério Público do Rio Grande do Sul (MPRS) ingressou com uma ação civil
pública contra a Razor Computadores, empresa sediada em Passo Fundo,
acusada de não entregar computadores adquiridos por clientes da cidade e de
outras regiões do Estado.
Segundo o
órgão, diversos consumidores relataram que compraram equipamentos diretamente
com a empresa, mas não receberam os produtos no prazo estipulado. Em alguns
casos, além da não entrega, a Razor Computadores também não realizou a
devolução dos valores pagos, descumprindo a legislação de defesa do consumidor.
Reclamações e prejuízos aos consumidores
As
denúncias recebidas pelo Ministério Público apontam que a situação causou
prejuízos significativos a famílias, estudantes e profissionais que dependem dos
equipamentos para atividades de estudo e trabalho. A Promotoria de Justiça de
Defesa do Consumidor de Passo Fundo classificou a conduta como prática
abusiva, em desacordo com o Código de Defesa do Consumidor (CDC).
O que pede o Ministério Público
Na ação
judicial, o MPRS requer que a Justiça determine:
- A entrega imediata dos
computadores já vendidos;
- A devolução integral dos
valores pagos, com correção monetária, caso a entrega não seja
possível;
- A fixação de multa diária
em caso de descumprimento da ordem judicial;
- O pagamento de indenização
por danos morais coletivos, devido ao impacto causado a um grande
número de clientes.
Processo na Justiça de Passo Fundo
A ação
foi protocolada na Vara Cível de Passo Fundo e agora aguarda a análise
do pedido de liminar, que poderá obrigar a Razor Computadores a cumprir
imediatamente suas obrigações.
Enquanto
isso, os consumidores afetados são orientados a reunir comprovantes de
pagamento, contratos e registros de comunicação com a empresa para resguardar
seus direitos.





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